Cet article de HBR montre que la mise en œuvre d’une gestion continue de la performance doit se faire avec précaution. S’il est vrai que les entretiens d’évaluation annuelle ne sont pas efficaces pour faire progresser le niveau de performance, il est tentant de simplement les supprimer et d’en rester là. En pratique, l’exemple de Facebook illustre que lorsque l’on supprime totalement les processus formels de gestion de la performance, les manageurs consacrent encore moins de temps aux discussions pertinentes avec leurs équipes. Ceci n’est certainement pas le but recherché. Il faut donc impérativement établir un cadre qui définit les attentes en terme de gestion de la performance, ainsi que des standards pour définir les objectifs et conduire les entretiens de retour d’information.

Lire l'article de Janelle Gale, Lori Goler et  Adam Grant sur le site de HBR Ne supprimons pas les entretiens annuels!